株式会社エスエムダブリュ・ジャパン（以下「当社」という。）は、お客様に関わる個人情報の適切な取り扱いを重要な責務と考えております。
そのために、以下の通り個人情報保護に関する方針を定め、個人情報を正しく利用するとともに、その安全管理に努めてまいります。

1,当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行わず、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2,当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
3,当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正のための措置を講じます。
4,当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
5,当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止）を受付けます。
6,当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

 

1.個人情報の利用目的
(1)お客様に関する個人データ
商品又はサービスの提供、連絡
商品又はサービスの提供のために必要となる旅行会社、宿泊施設、航空会社等へのお客様の同意に基づく個人情報の提供
希望者へのメールマガジンの配信
同意を得たお客様へのアンケートの実施
お問合せやご意見への対応
情報公開を行うため（投稿情報）、他
(2).お取引先の皆様に関する個人データ
お取引に伴う業務上の連絡
(3).お問い合わせに関する個人データ
お問合せやご意見への対応のため
(4).取引先から委託された個人データ
委託された業務の適切かつ円滑な遂行のため
※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

2.保有個人データ、第三者提供記録の開示等の請求等について
当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示の請求（「開示等の請求等」といいます。）を受付けております。 その手続きの詳細については、個人情報問合せ窓口へお問合せください。遅滞なく回答いたします。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。